Description
L'EN 16404 demande de définir comment un véhicule est levé et remis sur rails : points de levage, configurations admises, charges et marquages. Le plan rassemble ces informations pour le service de relevage.
Ce qui est compris
- Points de levage et d'appui des vérins
- Configurations de levage admises et charges par point
- Instructions pour la remise sur rails
- Fiches illustrées pour les équipes de secours
Ce dont nous avons besoin
- Plans ou modèle 3D du véhicule
- Masses de référence
- Position des points de levage prévus
Les données s'envoient après la confirmation de commande, par e-mail ou avec un lien de partage. Sur demande, nous signons un accord de confidentialité avant de recevoir les fichiers.
Ce que vous recevez
Non compris
- Vérification structurelle des points de levage (service FER-02 ou FEM-01)
Ces activités peuvent s'ajouter avec un devis dédié.
Comment fonctionne la commande
- Demandez le prixCliquez sur « Découvrir le prix », choisissez les options et envoyez la demande : elle est gratuite et sans engagement.
- Recevez le prixNous vous envoyons par e-mail le prix du service et les délais de livraison, avec les options choisies.
- Paiement et donnéesVous payez par virement et envoyez les données d'entrée : les jours de livraison partent de là.
- LivraisonVous recevez le rapport en PDF et les fichiers prévus, avec facture électronique.
Questions fréquentes
Le prix est-il vraiment fixe ?
Oui, pour le périmètre décrit sur cette page : le prix indiqué dans l'offre, hors TVA, options choisies comprises. Si les données transmises montrent un travail différent du standard, nous vous le disons avant de commencer et vous décidez de poursuivre avec un devis dédié ou d'annuler sans frais.
Comment paie-t-on ?
Par virement bancaire anticipé, sur la base de l'offre reçue après la demande de prix. Le travail commence à réception du paiement et des données d'entrée.
Quand vais-je recevoir le travail ?
Sous 7 jours ouvrés à compter de la réception du paiement et de toutes les données requises ; avec l'option urgente, les délais sont divisés par deux.
Puis-je commander en tant que particulier ?
Oui. L'offre indique aussi le prix TTC, et en tant que consommateur vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours selon les conditions de vente.